Datenschutz bei Godofcoins Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns seit unserer Gründung 2023 ein zentraler Bestandteil des Spielbetriebs. Diese Datenschutzerklärung beschreibt transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie diese kontrollieren können. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos tatsächlich brauchen. Die Kategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse und Staatsangehörigkeit.
• Verifikationsdokumente: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis des Zahlungsmittels, die wir gemäss unseren KYC-Vorgaben vor der ersten Auszahlung verlangen.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum, jeweils mit Betrag, Zeitpunkt und Status.
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellung und Zeitpunkt des Zugriffs auf unsere Website.
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer sowie Teilnahmen an Aktionen wie dem Wochenend-Reload-Bonus oder Slot-Turnieren.
• Marketingpräferenzen: ob und auf welchen Kanälen Sie Newsletter, SMS oder Bonusangebote erhalten möchten.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung hat einen konkreten Zweck. Ohne Zweck keine Verarbeitung, das ist unsere interne Regel. Die wichtigsten Verwendungszwecke:

• Kontoerstellung und Kontoführung inklusive Login, Profil und Spielhistorie.
• Identitätsprüfung und KYC: Prüfung Ihrer Dokumente innerhalb von bis zu 48 Stunden, bevor wir eine Auszahlung freigeben.
• Zahlungsverkehr: Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Gutschrift von Bonusbeträgen wie dem 100% Willkommensbonus bis 300 CHF.
• Betrugsprävention: Erkennung von Mehrfachkonten, Zahlungsbetrug und Missbrauch von Promotions.
• Schutz vor problematischem Spielverhalten: Überwachung von Einsatzmustern, damit wir Sie bei auffälligem Verhalten frühzeitig ansprechen und Ihnen unsere Instrumente wie Einzahlungslimits oder Pausen anbieten können.
• Marketing: Zusendung von Angeboten nur mit Ihrer Einwilligung oder, soweit gesetzlich zulässig, aufgrund berechtigter Interessen.
• Rechtliche Pflichten: Meldungen an Behörden, Einhaltung der Curaçao-Regulierung und geldwäschereirechtlicher Vorgaben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung

Zur Erbringung unseres Spielservice brauchen wir Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO respektive Art. 13 Abs. 2 Bst. A des revidierten schweizerischen Datenschutzgesetzes.

Rechtliche Pflicht

Geldwäscherei- und Regulierungsvorschriften verpflichten uns, Ihre Identität zu verifizieren und Transaktionen über Jahre hinweg zu dokumentieren. Diese Verarbeitungen führen wir nicht optional durch, sie sind gesetzlich zwingend.

Berechtigtes Interesse

Für die Betrugsprävention, die IT-Sicherheit und die Verbesserung unserer Spieleauswahl mit über 6.500 Titeln werten wir Verhaltens- und Protokolldaten aus. Dabei wägen wir unser Interesse stets gegen Ihre schutzwürdigen Interessen ab und verarbeiten so wenig wie möglich.

Einwilligung

Marketingmitteilungen und die meisten Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an [email protected].

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten. Die konkreten Fristen:

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine Daten, das ist vertraglich und intern untersagt. Daten geben wir nur an Kategorien von Empfängern weiter, die wir für den Betrieb brauchen:

• Zahlungsdienstleister, die Ihre Ein- und Auszahlungen über TWINT, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Bitcoin, Ethereum und Tether abwickeln.
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsprävention, die Dokumente und Zahlungsdaten im Auftrag prüfen.
• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden wie die Curaçao Gaming Control Board, soweit gesetzliche Meldepflichten bestehen.
• Analytics- und Hosting-Dienstleister, die uns bei der Auswertung von Website-Nutzung und beim Betrieb der Infrastruktur unterstützen, jeweils auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister für den Versand von Transaktions- und, mit Ihrer Einwilligung, Marketingmitteilungen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten und können folgende Rechte jederzeit ausüben:

• Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung unrichtiger Daten, etwa bei Tippfehlern in Name oder Adresse.
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen, insbesondere Direktmarketing.
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde; in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.

So erreichen Sie uns

Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie an unsere Datenschutzbeauftragte oder unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post an GodCoins N.V., Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen; für Identitätsnachweise fragen wir Ihren Ausweis an, damit Unbefugte keine Auskunft über Ihr Konto erhalten.

Cookies und Tracking

Auf godofcoins-casino.ch setzen wir technisch notwendige Cookies für Login, Spielstand und Sicherheit ein. Komfort- und Marketing-Cookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, das Sie bei jedem Besuch anpassen können. Die vollständige Liste mit allen Anbietern und Speicherdauern finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf Kundendaten beschränken wir intern über Rollen- und Rechtekonzepte, Protokollierung und Vier-Augen-Prinzip bei sensiblen Vorgängen wie Auszahlungen über 5.000 CHF.

Benachrichtigung bei Datenpannen

Sollte es trotz unserer Massnahmen zu einer Datenpanne kommen, informieren wir die zuständigen Behörden unverzüglich und betroffene Personen ohne unangemessene Verzögerung, sobald ein hohes Risiko für Ihre Rechte besteht. Zusätzlich halten wir ein internes Notfallverfahren vor, das Reaktion, Analyse und Meldung innerhalb von 72 Stunden sicherstellt.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Godofcoins Casino meine KYC-Dokumente?

Identitäts- und Verifikationsdokumente bewahren wir 10 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung auf, weil das Geldwäschereigesetz dies vorschreibt. Danach werden sie unwiderruflich gelöscht.

Kann ich meine Daten vollständig löschen lassen?

Löschungen führen wir umgehend aus, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Transaktionsdaten bleiben mindestens 5 Jahre gespeichert, danach anonymisieren wir sie so, dass kein Bezug mehr zu Ihrer Person möglich ist.

Erhalte ich Werbung ohne meine Zustimmung?

Nein. Newsletter, SMS und Bonusmitteilungen senden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Diese erteilen oder widerrufen Sie jederzeit in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail an [email protected].

Gibt das Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Empfänger, die wir für Zahlungen, KYC-Prüfungen, behördliche Meldungen und den technischen Betrieb brauchen. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Wen kontaktiere ich bei Datenschutzfragen?

Schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen schriftlich, welche Massnahmen wir getroffen haben.